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华为首家新模式服务店开业:机器人主动送料 面对面修理工程师

时间: 2024-02-28 11:07:45 |   作者: 技术资料

  今天上午,华为客户服务中心(北京盈科中心店)正式开业,这是华为首家新模式服务店。据华为顾客事务手机产品线总裁何刚介绍,该服务中心不只有主动送料机器人调配面对面修理工程师,带来全程通明的安心服务;还有华为书院初次进入服务店,和我们一同探究玩机技巧,体会更多华为全场景产品。

  据了解,该服务中心最大的亮点便是机器人送料,全程通明修理。机器人能在通明备件柜取件,主动送到修理区域。

  不只如此用户还能直接和修理工程师面对面交流,更直接的交流设备信息与修理计划。

  除此之外,全场景产品体会、DIY 工坊、华为书院等也为用户带了更丰厚的体会。


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